Скорая отказалась ехать. У знакомого была температура 38.7

Авторский сайт о Москве

Скорая отказалась ехать. У знакомого была температура 38.7

Скорая отказалась ехать

Неоднозначный случай произошёл сегодня ночью (с 9 на 10 апреля). Вся вопиющая история началась с того, что скорая отказалась ехать к знакомому, у которого поднялась достаточно высокая температура, с неприятными ощущениями в области груди.

Скорая отказалась ехать.

Историю мне поведала моя очень хорошая знакомая, которая проживает в соседнем подъезде и сообщала мне каждое действие нерадивых сотрудников колл центра или операторов. Кому как удобно. Но эта история меня просто взбесила до скрежета зубов. Вот тематическая история.

Скорая отказалась ехать

Фото для иллюстрации. Источник: yaplakal.com

Первый звонок.

Её родственнику стало плохо в течение дня. С утра начала подниматься температура и достигла 37.0. Не так страшно, в принципе. А вот ближе к ночи, очень хорошо повысилась, аж до 38.7 градусов! Примерно в 23:30, совершили первый звонок, по стандартному номеру 103. Всё рассказали этому «оператору». Какая температура, симптомы (кашель неприятные ощущения в груди и т.д). Сказала, что в ближайшее время позвонит врач и сориентирует более подробно.

5, 10, 15 минут-нет звонка. Через 20 минут его величество (доктор) позвонил и намекнул в лоб. Что бригада по адресу не приедет по той причине, что человек в нормальном состоянии! То что его жизни ничего не угрожает и спокойно врача можно вызвать утром! Это что??? Разговор врача? После этого трубка была повешена. Далее в ход пошёл номер горячей линии! Там всё очень дОбро, вежливо и корректно объяснили, даже разжевали. За что им огромное, человеческое спасибо!

Оператор на горячей линии, посоветовал позвонить ещё раз и сказать, что в квартире находится пожилой человек, который находится в группе риска.

скорая помощь
Второй звонок.

Тот же человек из «скорой помощи» был или нет, но суть в том, что упрекнули в повторном звонке и вызове бригады. Хамским и недовольным голосом ответили, что сейчас переведут на врача. И что вы думаете?

Перевели, спустя 8 минут ожидания! То есть 8 мин. ждали, пока «царь, всея Руси», соизволит взять трубку! Он тоже не прошёл мимо вопроса, почему же вызывают бригаду 2ой раз?! Интересно, почему?! У него в заметках написано, что температура 38.0. Откуда они взяли эту цифру? После не продолжительного общения в натянутом тоне он сказал: «Ждите бригаду!» И кинул трубку.

Карета «скорой помощи», приехала спустя 30 минут и это по ночным то пробкам! Из всего защитного обмундирования, была только маска! Ни бахил, ни перчаток… Ничего этого не было.

Подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзен — МосквичOk!
Узнавайте первыми об истории родного города!

 

Везде говорят, пишут, что при недомогании, вызывайте врача. Вызвали, а что толку?! От момента первого звонка, до приезда неотложки, прошло чуть меньше 2-х часов (~1 час 45 минут).

Что за беспредел творится? Да, я понимаю, что большинство сейчас занято по другим выездам. Но какого, простите… такое отношение к пациентам? Ладно бы была температура 37,5, то понятно, можно и до завтра потерпеть-не страшно. Простые невыездные жители допустили распространения того, что сейчас имеем? Или это мы закрыли границу тогда, когда уже было поздно?

Надеюсь, что вот этим хамам зарплату не подняли, а наоборот-урежут. Радует один момент, что относительно быстро смогли дозвониться до здравоохранения, где без проблем приняли жалобу и обещали разобраться в данном очень неприятном конфликте.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector